Документ Без Имени Untitled
Среда, 11.12.2019, 01:12
Приветствую Вас Гость | RSS

 

Наш интернет опрос
Какими способами, Вам хотелось бы оплачивать услугу доступа к интернет? (можно отметить несколько)
Всего ответов: 795
Облако поиска
Друзья провайдера
  • Партнёры
  • Книга диалог

    карта сайта стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18  19 20 21 22


    Диалог

    Главная » 2011 » Декабрь » 22 » был куплен компьютер, сгорела видеокарта, клиент сам отвез его в сервисный центр на гарантийный ремонт, минуя магазин.
    22:36
    был куплен компьютер, сгорела видеокарта, клиент сам отвез его в сервисный центр на гарантийный ремонт, минуя магазин.

    был куплен компьютер, сгорела видеокарта, клиент сам отвез его в сервисный центр на гарантийный ремонт, минуя магазин. теперь требует от магазина подмены компьютера на время ремонта. правомерен ли отказ в подмене, ведь по сути отношения продавец-покупатель ограничились этим, а на сервис компьютер отвез сам клиент, то и по вопросам подмены и ремонта клиент обязан обращаться в сервис а не в магазин. ИТОГ : магазин имеет право отказать в подъмене в данном случае??? и еще обязана ли магазином предоставляться подмена на период гарантийного ремонта компьютера???

    >>> ну по логике какбы Вы правы...

    >>> Читайте Закон о защите прав потребителя-там все написано.То,что клиент отвез комп сам в гарантийную мастерскую-это его право.А подмену магазин должен выдать,при предоставлении клиентом справки из сервисного центра,о том что комп находится в ремонте.

    >>> Вообще-то они сами должны везти его туда. Иногда они лукавят и пытаются сами туда залесть и устранить причину. У меня так с телефоном было. А подмену обязаны дать, возьми справку с сервисного центра!

    >>> нет,подмена не обязана. когда клиент покупал компьютер ему выдавался документ о его гарантии. а в этом документе написано что если компьютер ломается,чтобы сдать его в ремнот бесплатно,должны приехать длмой к клиенту сотрудники магазина и все заверить сами и забрать комп. а по поводу подмены это уже другая историия. зависит от магазина. если в том документе о гарантии было написано что они заменяют компьютер на новый,то тогда да.

    >>> Насколько мне известно,-такая "услуга" предоставляется страховыми компаниями. Не сервисными центрами. Центр( если это хороший центр) просто ставит более хорошую видеокарту бесплатно или что-то ещё из оборудования,как бонус,как извинение за поломку.


    Категория: компьютеры | Просмотров: 2301 | Добавил: Admin | Рейтинг: 0.0/0
    Поиск по сайту

     Рекламодателям

    Copyright Predel © 2019